EloCare℠
延長保修
延長保修
通過將標準工廠保修期延長五年，客戶可以使產品保修與計劃的產品生命周期保持一致。出現問題時，設備將被運送到Elo，進行維修，然后退還給客戶。
涵蓋范圍
-
部件更換 -
維修人工 -
維修運輸
將需要維修的設備運送到Elo的維修中心。維修中心從收貨到發還設備的標準周期為14個工作日。
優質的產品和服務
| 產品類別 | 產品系列 | 延保選項 |
|---|---|---|
| 觸控一體機 | I系列觸控一體機Windows版，HX系列，SE/RE系列，P系列POS®，EloPOS™收銀 |
4年質保-Elo P/N: E819598 5年質保-Elo P/N: E819795 |
| I系列觸控一體機Android版 |
3年質保-Elo P/N: E819394 4年質保-Elo P/N: E819598 5年質保-Elo P/N: E819795 |
|
| 觸控顯示器 | 顯示器和小尺寸開架式觸控顯示器 |
4年質保-Elo P/N: E898247 5年質保-Elo P/N: E898449 |
| 觸控一體機 | Elo電腦主機模塊（ECM） |
4年質保-Elo P/N: E896120 5年質保-Elo P/N: E896322 |
| Elo 安卓電腦主機模塊® |
3年質保-Elo P/N: E895914 4年質保-Elo P/N: E896120 5年質保-Elo P/N: E896322 |
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| 手持式移動一體機 | M50 |
3年質保+ ADP-Elo 料號：E672040 5年質保+ ADP-Elo 料號：E672239 3年質保+ AUR + ADP -Elo 料號：E672440 5年質保+ AUR + ADP -Elo 料號：E672646 |